Компания CLICK специализируется на разработке программных продуктов для коммерческих банков, организаций и физических лиц.

Все предлагаемые услуги лицензированы, разработанные программные продукты имеют соответствующий государственный патент.

Компания OOO «CLICK» была основана в ноябре 2011 года.

Система "CLICK" – это система мобильного и Интернет-банкинга, позволяющая физическим лицам управлять через свой мобильный телефон или «Личный кабинет» в Интернете в удобное для себя время своими счетами, даже если они открыты в разных банках.

Основные возможности и преимущества CLICK:

• комиссия 0% на все платежи;
• возможность оплаты напрямую со счетов онлайн, офлайн пластиковых карт или банковского счета;
• возможность управлять счетами и оплачивать с мобильного телефона;
• не требует доступа в Интернет;
• не требуется установка специальных приложений и программ на мобильный телефон;
• возможность оплачивать через USSD-меню даже при отрицательном балансе на телефоне;
• перевод денежных средств со счета на счет (доступен только среди клиентов, открывших в банке депозитный счет);
• онлайн-проверка остатка на всех счетах;
• SMS-уведомления обо всех операциях и многое другое.

Подключиться к системе CLICK могут все держатели онлайн пластиковых карт любого банка Республики Узбекистан, а так же держатели DUET карточек банков- партнеров CLICK .

Если у клиента нет пластиковый карты, то для подключения к системе необходимо посетить с оригиналом паспорта один из банков-партнеров для прохождения регистрации.

В банке необходимо заполнить заявление на обслуживание в системе CLICK. Каждому пользователю при регистрации присваиваются уникальные реквизиты, связанные с его авторизацией, аутентификацией и обеспечением безопасности

После прохождения регистрации вам выдадут информационный лист с уникальным паролем, логином и PAY-PIN для подтверждения платежей, который система предложит Вам сменить при первом входе в систему.

На сегодняшний день подключение к системе CLICK осуществляется во всех филиалах Asia Alliance Bank, InfinBank, Agrobank.

Необходимо посмотреть на свою карту.

ONLINE-карты UZCARD:

• номер карты начинается с цифр 8600;
• имеют срок действия. Он указан на карте и состоит из 4 цифр. Например: 01/16;
• на карте также указан знак «uz» на зеленой «плашке».

OFFLINE-карты DUET:

• номер карты начинается с цифр 9860;
• для использования карты требуется предварительная загрузка средств в банке или через банкомат.

Если у вас Uzcard ONLINE, проверьте подключена ли карточка к услуге «SMS информирование». Если нет, то нужно дойти до ближайшего инфокиоска, где можно подключить данную услугу, открыв сайт http://click.uz/ssk .

1. Для держателей ONLINE карт

   Для того, чтобы привязать пластиковую карту к UZCARD-CLICK необходимо с телефона, на который включена услуга SMS - информирования, необходимо отправить запрос

   *880*0*номер карты (16 цифр)*срок действия карты (4 цифры) # вызов

   Номер карты - это номер Вашей пластиковой карты. Он указан на карте и состоит из 16 знаков (данный номер необходимо набрать без пробелов). В поле срок действия карты нужно указывать только цифры без каких либо других символов.

   Срок действия - дата окончания срока действия карты. Он указан на карте и состоит из 4 цифр, указанных через «черточку» (данный номер необходимо указать без «черточки»).

2. Для держателей DUET карт

   Для того, чтобы привязать DUET карту к CLICK необходимо с мобильного телефона, необходимо отправить запрос:

   *880*0*номер карты (17 цифр)*код банка (4 цифры) # вызов

   Номер карты - это номер пластиковой карты. Он указан на карте и состоит из 17 знаков.

   Код банка - это номер филиала который обслуживает вашу карту. Он указан на карте и состоит из 4 цифр.

   Далее система сообщит, что заявка на подключение принята. При успешном этапе регистрации, система CLICK вышлет SMS - сообщение с дальнейшей инструкцией: для завершения регистрации абоненту необходимо подтвердить регистрацию в течении 24 часов с момента отправки USSD-запроса на регистрацию.

   Для этого необходимо осуществить операцию по зачислению денежных средств на дуэт карту на сумму указанную в SMS.

   

   Далее система сообщит, что заявка на подключение принята. При успешной регистрации, система CLICK вышлет SMS-сообщение и попросит в течение 15 минут набрать единую USSD-команду услуги UZCARD-CLICK - *880# (кнопка вызова) и установить уникальный CLICK-PIN код, которым в дальнейшем вы будете подтверждать свои платежи.

   CLICK-PIN ДОЛЖЕН СОСТОЯТЬ ТОЛЬКО ИЗ ЦИФР, И ДЛИНА КОДА ДОЛЖНА БЫТЬ НЕ МЕНЕЕ 5 ЦИФР.

   ВАЖНО! CLICK-PIN код не должен быть известен посторонним лицам, но в тоже время должен быть легко запоминающимся для вас.

   Также, при первом входе в USSD-меню, система CLICK предложит вам выбрать язык и запросит подтвердить Ваше согласие с условиями и тарифами. Система запомнит Ваш выбор и в последующем будет отражать меню на выбранном Вами языке. При необходимости язык можно будет поменять в разделе «Настройки».

   Поздравляем! Теперь вы становитесь пользователем UZCARD-CLICK и можете осуществлять оплаты непосредственно с Вашего телефона.

Вариант №1. Для этого вам необходимо воспользоваться инфокиоском:

1. вставить DUET карту;
2. в открывшемся диалоговом окне нужно выбрать «Операции с банковским счетом»;
3. в следующем окне выберите «Загрузить часть средств»;
4. далее система запросит Ваш ПИН-код, после чего вам нужно будет ввести сумму, указанную в SMS.

Вариант №2. вы также можете осуществить операцию по зачислению суммы, указанной в SMS на свою DUET карту при помощи терминалов, установленных в кассах магазинов/торговых точек.

Для этого вставьте карту, далее:

1. в меню выберите пункт №2 - «Загрузка средств» и введите ваш ПИН-код;
2. система предложит вам «ЗАГРУЖАТЬ ВСЕ СРЕДСТВА», нажмите красную кнопку «CANCEL»;
3. появится надпись «ОПРОСИТЬ СЧЕТ ДО ВВОДА СУММЫ», нажмите зеленую кнопку «ENTER»;
4. введите сумму, указанную в SMS, полученном вами на начальном этапе регистрации;
5. после подтверждения суммы терминал распечатает чек. Зачисление на вашу DUET карту завершено.

Операцию подтверждение зачислением можно осуществить с помощью банкомата или любого оффлайн терминала установленных в магазинах для принятия оплаты .

Регистрация подтверждается при любом исходе зачисления. Так, если у абонента нет денежных средств, которые можно зачислить на карту, при попытки зачисления банкомат выдаст ошибку о том, что недостаточно средств для данной операции. При этом подтверждение регистрации будет зачислено.

Если данные карты стерты, то абонент может получить эти данные, взяв чек от оплаты в любом магазине. В чеке код банка указывается в более развернутом формате, т. е. код банка будет указан не четырехзначным числом а более длинным. Например, он может состоять из 12 чисел. Абоненту необходимо указать все эти цифры.

Подключение к системе CLICK, а такеж использование USSD-меню и SMS-сообщения с пометкой CLICK - бесплатны!

Запомните: после вызова меню при помощи *880#, на каждый ответ дается до 30 секунд времени. Если вы не успеете ответить в течение этого времени, то получите ошибку «Проблема подключения или ошибка означает, что время USSD-сессии истекло, и вам необходимо повторить запрос сначала.

На корпоративные пластиковые карты Online система CLICK не доступна.

На корпоративные карты Duet система CLICK доступна для:

1. проверки баланса;
2. получение SMS о расходах и приходах.

Услуга мобильного банкинга CLICK предоставляется по средствам USSD-команд, которые доступны только в GSM сетях. К сожалению, с номера телефона компании Perfectum Mobile USSD-меню не доступно, так как он является CDMA-оператором, но вы можете воспользоваться интернет-версиями системы CLICK. Это полноценный личный кабинет по адресу my.click.uz. Так же можно получить доступ через (m.click.uz).

Да, в системе CLICK можно подключить к телефонному несколько пластиковых карт*. Для этого необходимо с телефона отправить USSD- запрос

*880*0*номер карты*дата действия карты/код банка# (указывая соответственно данные каждой карты).

Не забудьте, что на пластиковых картах должна была включена услуга “SMS-информирование» на этот номер.

*Ввиду ограничения количества символов, в USSD-меню будет показано не более пяти счетов (пластиковых карт).

Web-кабинет или «Личный кабинет» в системе CLICK вы можете подключить на сегодняшний день в 3 банках: Asia Alliance Bank, Agrobank или Infinbank. Подключение бесплатно. Пожалуйста, обратите внимание, что при себе необходимо иметь паспорт. Либо вы можете зарегистрироваться самостоятельно в мобильной версии личного кабинета: m.click.uz.

Если вы используете Telegram, то можете написать сообщение на наш номер +998712310880, и мы вам ответим.

Также мы принимаем, e-mail письма по электронному адресу info@click.uz

Самый полный и актуальный список поставщиков вы можете узнать на нашем сайте в разделе Партнеры.

Для оплаты необходимо набрать на телефоне *880# и нажать кнопку вызова. Далее выберите необходимый пункт меню «Оплаты». Выберите поставщика и введите сумму. Подтвердите платеж своим CLICK-PIN кодом.

Оплата по дуэт картам осуществляется из тех средств, которые доступны вам к загрузке и не были еще загружены на карту. Если к загрузке вам начислено 200 000 сум, и вы загрузили из них 150 000 сум на карту, то для оплаты через CLICK-систему доступна не загруженная на карту часть денег — 50 000 сум.

Вы можете оформить заказ через Web-сайт интернет-магазина, в котором хотите заказать товар, либо позвонить на номер поставщика, который вы можете получить по средствам нашего USSD-меню (*880# в разделе «Market»). Далее вы можете заказать товар на ваш выбор по телефону, после чего поставщик может выставить вам счет через USSD.

Входящие c этих номеров, SMS являются платными, и если вы раньше принимали сообщения, то, вероятно, в момент получения SMS на счету Вашего телефона не было средств По этой причине вам не было доставлено SMS-сообщение.

SMS-информирование по дуэт картам делятся на 2 вида:

1. SMS-сообщения, которые информируют абонента об операциях непосредственно по самой дуэт карте: платежи в магазинах и т.д. В этом случае уведомление отправляются абоненту только после инкассирования терминала, с которого была произведена оплата;
2. SMS-сообщения, которые информируют абонента об операциях.
   Они приходят сразу.

Нет, SMS-подтверждения отправляются только один раз. В случае неуспешной доставки они повторно не отправляются.

Нужно уточнить номер телефона зарегистрированного в системе, попросить оставаться на линии, сообщить техподдержке.

Для большего удобства и оперативности, вы можете воспользоваться экспресс-оплатой.

Для оплаты услуг мобильной связи:

1. для оплаты на свой мобильный телефон: *880*01*1*сумма#;
2. для оплаты на другой телефон: *880*01*номер телефона с кодом 9Х ХХХХХХХ*сумма#.

Номер телефона необходимо вводить в формате 93ХХХХХХХ (без 998).

Другие короткие запросы:

ИНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕРЫ:

Sharq Telekom (логин shs) *880*07*1*продолжение логина*сумма#

Sharq Telekom (логин shsts) *880*07*2*продолжение логина*сумма#

COMNET (логин f) *880*040*1*продолжение логина*сумма#

COMNET (логин k) *880*040*2*продолжение логина*сумма#

COMNET (логин только цифры) *880*040*3*логин*сумма#

SARKORTELEKOM (логин he-) *880*015*1*продолжение логина*сумма#

SARKORTELEKOM (логин x-) *880*015*2*продолжение логина*сумма#

TPS-ТехноПроСистем(логин tps) *880*031*1*продолжение логина*сумма#

ТЕЛЕВИДЕНИЕ:

UzDigitalTV *880*028*ID клиента*сумма#

STARSTV *880*029*ID клиента*сумма#

САЙТЫ:

Torg.uz *880*012*номер счета на сайте*кол-во РБ# (1 РБ = 1000 сум)

Megaskidka.uz *880*013*номер счета на сайте*сумма#

Одноклассники.ру *880*016*зарег.номер тел. на сайте*кол-во ОК# (1 ОК = 200 сум)

Самый полный и актуальный список поставщиков, вы можете узнать на нашем сайте в разделе Экспресс-оплаты

Для просмотра статуса платежа необходимо набрать команду *880*00*3#. После чего потребуется ввести CLICK-PIN-код. Затем вам будут предоставлены сведения о последних трех платежах.

При этом статусы могут быть следующие:

"ОК" – платеж проведен успешно.

"OSHIBKA", "XATO" – при проведении платежа возникла ошибка. Следует заново попробовать оплатить.

"OJIDANIE" платеж находиться на стадии обработки. Необходимо немного подождать.

Необходимо набрать *880# вызов. Далее раздел «Настройки», пункт «Изменить PIN-код».

Для безопасности работы восстановление старого CLICK –PIN невозможно. Вы его можете сбросить и установить новый PIN-код.

Если вы подключены только к системе UZCARD-CLICK (подключение через запрос *880*0*номер карты*дата действия карты#), то для того чтобы поменять CLICK-PIN для оплаты вам необходимо:

1. отключить услугу «SMS-информирование UZCARD» через USSD-меню. *880#=>Настройки =>SMS услуга Uzcard => Отключить;
2. повторно включить на пластиковой карте услугу «SMS -информирование UZCARD» (в инфокиоске или банке);
3. подключиться к UZCARD-CLICK, набрав USSD-запрос *880*0*номер карты*дата действия карты#. При повторном включении вы уже укажете новый пароль.

Если у вас прикреплено более одной карты то для сброса PIN-кода, необходимо отключить все прикрепленные карты для полного отключения услуги, и зарегистрировать заново все отключенные ранее карты.

Если вы забыли пароль для входа в m.click и являетесь пользователем UZCARD-CLICK, вам необходимо пройти процедуру сбрасывания PIN- кода для USSD, после чего у вас появится возможность зарегистрироваться заново в личном кабинете m.click.uz и, следовательно, установить новый пароль для входа в систему.

Если вы подключались к системе, проходя регистрацию в Банке, то для смены пароля вам необходимо посетить тот филиал банка, в котором подключались к системе. При себе необходимо иметь паспорт.

При наличии у вас нескольких счетов, оплата производится со счета, который указан как основной. Выбрать счет можно через USSD-меню «Настройки» -> «Выбор основного счета» -> «Для оплат».

Если вы хотите отключить 1 карту, то необходимо через банкомат отключить на ней услугу «SMS-информирование».

Услуга «ТРАНСФЕР» предназначена для перевода средств между счетами CLICK в пределах одного филиала банка.

Услугу «SMS-информирование» можно подключить только на один телефонный номер

Если вы хотите переключить услугу UZCARD-CLICK на другой номер, то необходимо включить «SMS-информирование» на новый номер и отправить USSD-запрос *880*0*номер карты*срок*старый номер телефона#.

Примечание: если карта ранее была отключена со старого номера через USSD (SMS-информирование uzcard), то при перерегистрации на новый номер вам нужно ввести обычный запрос на регистрацию, не указывая старый номер.

Если переключение идет с одного номера на другой, и оба номера зарегистрированы в системе, то необходимо выключить через USSD-услугу с одного номера, а на другом набрать запрос стандартной регистрации.

Если возникают проблемы при переключении карты на другой номер, то дальнейшие действия зависят от того, как вы проходили регистрацию, и сколько карт прикреплено на старый номер.

Если на ваш старый номер было прикреплено более одной карты, то необходимо выключить SMS-услугу через USSD той карты, которую хотите перевести на новый номер, и отправить с него стандартный запрос на регистрацию, т.е. без указания старого номера.

Если у вас более 1 карты, которые нужно перерегистрировать на новый номер, то необходимо выключить все карты (через USSD), кроме одной. Затем нужно пройти стандартную процедуру смены номера, указав номер включенной карты, т.е. включить SMS-услугу включенной карты на новый номер и отправить USSD-запрос, указав старый номер телефона.

Если у вас более 1 карты которые нужно перерегистрировать на новый номер, то необходимо выключить ту карту которую, вы хотите перерегистрировать со старого номера (через USSD), подключить SMS-информирование на новый номер и отправить с него стандартный USSD-запрос на регистрацию выключенной карты.

Если вы хотите перерегистрировать карту со старого номера на новый, но при этом на новом номере уже прикреплена другая карта, то необходимо отключить пластиковую карту со старого номера (через USSD) и отправить стандартный регистрационный USSD-запрос с нового номера? заранее подключив на него услугу SMS-информирования.

Если вы регистрировались в банке, то переброс через USSD будет вам недоступен. В этом случае добавление номера осуществляется в личном кабинете через настройки.

В день можно оплачивать за 10 номеров Beeline, UCell, Perfectum Mobile, но сумма не должна превышать 300 000 сум.

Так же есть и месячное ограничение платежей. За одного поставщика оплата одного клиента не может превышать 1 000 000 сум.

Это новая торговая площадка, которая запущена специально в рамках системы CLICK. Уникальность и удобство «Market» в том, что для входа в раздел «Market» от пользователей не требуется ни наличия компьютера, ни наличия доступа в Интернет. Для этого достаточно просто набрать единую USSD-команду *880#, и выбрать соответствующую опцию. В разделе можно выбрать товар или услугу и получить контактную информацию данного поставщика. После этого можно позвонить по указанному номеру, сделать заказ, и оплатить тут же через систему CLICK. Все это можно сделать не выходя из дома. Более того, для тех, кто оплачивает через систему CLICK, в некоторых случаях предусмотрены эксклюзивные скидки. На текущий момент такая скидка предусмотрена при заказах у нашего партнера компании «GRIL.UZ».

ОТР-ключ - это персональное средство аутентификации с возможностью генерации одноразовых паролей. Сгенерированный одноразовый пароль отображается на дисплее ОТР-токена и может быть введен в компьютер через клавиатуру. ОТР-ключ выдается в банке.

Необходимо обратиться в ближайший банкомат или инфокиоск (подобрать ближайший инфокиоск можно, пройдя по ссылке click.uz/ssk), т.к. у некоторых банков имеются свои услуги «SMS-информирования». В таком случае услугу CLICK следует так же подключать через инфокиоск.

За этот платеж у вас с карточки не снимут денег, т.к. на момент оплаты на Вашем счету было не достаточно средств.

Для пополнения CLICK-счета с пластиковой карты UZKARD, вы должны обратиться в отдел пластиковых карт филиала своего банка и подать заявление в письменной форме, на основании которого сотрудник отдела пластиковых карт зачислит денежные средства со счета UZKARD на CLICK-счет. Через интерфейсы CLICK перевести средства со счета карты на CLICK-счет нельзя.

Если вы подключались к системе, не посещая банк (набрав с телефона USSD-запрос *880*0*номер карты*дата действия карты#), то для того, чтобы получить доступ к личному кабинету my.click.uz, необходимо пройти регистрацию в любом филиале одного из наших банков-партнеров (на сегодняшний день это следующие банки: AsiaAllianceBank, AgroBank, InfinBank).

Подключение бесплатно! После регистрации вам будет предоставлен информационный лист с логином и паролем к доступу в «Личный кабинет». В личном кабинете вам будет доступна оплата и информация по платежам, а также другие сервисы.

В системе UZCARD-CLICK (подключение через запрос *880*0*номер карты*дата действия карты#) на сегодняшний день доступен юссд интерфейс и мобильная версия личного кабинета(m.click.uz).

Необходимо будет с номера, на который была подключена услуга «SMS-информирование» отключить данную услугу, с помощью раздела Nastroyki ->SMS usluga UZCARD ->Otklyuchit.

После восстановление данной карточки, подключите через банк или банкомат услугу «SMS-информирование» от UZCARD после набрать USSD команду *880*0*номер карты (16 цифр)*срок действия карты # вызов.

Для того чтобы отключить услугу CLICK, необходимо отключить услугу «SMS-информирование» через меню, набрав *880# вызов, далее раздел “Настройки», пункт «SMS услуга UzCARD», пункт «Отключить», далее пункт «Подтверждение отключения услуги».